火災能否成功逃生與火災規模、火災發生的時間和地點、建筑物內的消防設施以及是否有報有關，但主要取決于人們的自助知識和相應的自助能力。
發生火災時的基本知識
1.保持冷靜。
2.擊碎樓層火災報按鈕上的玻璃，啟動報并大叫&；火災報&；。
3.迅速撥打火電話119，明確詳細地址、火災位置、火災材料、火災規模、報人員姓名和電話號碼。
4.在確保自身安全的前提下, 必須立即穿上浸濕的衣服和被褥，沖向緊急出口。
5.在濃煙中逃生時，盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。
6.如果火勢失控，請盡快離開，并幫助有需要的人逃離現場。
7.不要跑。有序地通過疏散樓梯離開現場。
8.在指定地點集合。
9如果懷疑有人被困在火災現場，立即向消防隊員報告。
10如果所有逃生路線都被火災堵塞，立即返回房間，并通過揮舞衣服、呼叫等方式向窗戶發出求救信號，
等待救援。 在現場滾動或使用厚衣服熄滅火焰。
14立即呼叫醫療救援，以防止火災傷害引起的休克。
